寧波高新區新明街道在主題教育中破解城市治理難題
發表時間:2019-12-13 13:25:07 作者:陽光環球

“謝謝你們,我在這里住了17年,這里從來沒有這么干凈清爽過?!边@幾天,高新區新明街道丁香苑小區的王奶奶很是感慨,在王奶奶看來,雖然住在老舊的拆遷安置小區里,但孩子上學安心、老人養老貼心、居住環境整潔舒心、鄰里相處順心,和住進高大上的商品房沒啥兩樣。

    自“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來,高新區新明街道按照“守初心、擔使命、找差距、抓落實”總要求,認真對照人民群眾新期待,從群眾觀點、群眾立場出發,多措并舉細化基層工作、破解基層治理難題,提升群眾的獲得感和滿足感。

    建設美好家園 機關黨員干部主動挑起“大梁”

    12月2日一早,像往常一樣,濱江社區書記蔡報春上班后的第一件事就是到轄區內的丁香苑小區巡邏??粗麧嵉穆访?、有序擺放的物品,記者不禁感慨:這個拆遷安置小區,看著蠻不錯??!聽聞此言,蔡報春說,“要是你之前來過這里,估計現在都不敢認了呢!”原來,新明街道從群眾需求出發,組織機關黨員干部“挑大梁”對丁香苑小區開展環境綜合整治,小區環境面貌發生了大變化。

    丁香苑小區交付于2002年,共有居民315戶,住在這里的多是原拆遷安置的村民和外來租戶。因流動人口多,樓梯口、樓道內處處是堆積的雜物,泡沫箱、舊桌椅、廢棄家電、臟雨披……反正想得到的、想不到的垃圾在這里都能看到。

    “我們前不久裝走了40多卡車的垃圾和堆積物。剛開始,為搬堆積物,不少居民和租戶不理解,我也被罵過好幾次?!睘I江社區副主任繆玲燕說。而現如今,環境整治讓常住于此的居民和租戶嘗到了“甜頭”,他們說,小區環境清爽了,心情也跟著變美了。

    過去一年里,新明街道以黨建這根“繡花針”穿起文明城市建設的“千條線”。

    新明街道機關黨員干部始終把破解基層治理難題、提升群眾獲得感和滿足感作為“不忘初心、牢記使命”主題教育的出發點和落腳點,檢視問題,落實工作,放棄周末休息,切實下沉在基層。在街道層面,街道黨工委“一班人”敢于動真碰硬,鼓勵和支持下級講真話、揭短亮丑;在社區層面,各社區黨支部書記沖鋒在前,帶頭抓落實,帶領群眾共建美好家園;在每一個居民小區,小區業委會負責人、小區物業經理把改善和提升人居環境列為中心工作,調動廣大業主和物業工作人員的主觀能動性,在提高服務水平的同時,以心換心,共同建設美好家園。 

    用心服務群眾  千名黨員堅守志愿服務“最前線” 

    “大家都說張醫生和藹、耐心、醫術高,周日下午來社區坐診,我也早早趕來?!?2月8日下午兩點,新明街道明珠社區綠城綠園小區,80歲的郭爺爺帶來了最新的化驗單。 

    郭爺爺口中的張醫生,名叫張劍江,是寧波市第一醫院內科的主任醫師,也是一名在職黨員。自去年明珠社區綠融支部委員會成立以來,他就一直服務群眾,每半個月一次,每次半天,到小區義診。一年來,風雨無阻。 

    整個下午,張劍江“望聞問切”,一刻不停,當病人們全部診斷完畢已是4點半。這些病人主要是小區里的中老年居民。隨著病情的日益好轉,這讓居民們成了張劍江的“粉絲”,每月必來“打卡”。 

    張劍江的故事只是新明街道以黨建為引領,打通服務群眾最后一公里的一個縮影。想民之所想,急民之所急,新明街道內的75個黨支部的1620名黨員,堅守在服務群眾的第一線,不計回報堅持多年如一日的用心服務群眾。 

    清理樓道、打掃衛生,為提升小區居住品質紛紛助力;法律援助、醫療救助,用心幫扶每一位困難群眾;網格收集、上門征集,第一時間掌握暢通群眾訴求并在社區里的兒童空間、老年日間照料中心默默服務奉獻。據不完全統計,過去一年里,累計開展活動300多項,走訪困難群眾500余人次,認領“微心愿”55個。這些“微心愿”不僅幫助了轄區居民,還為云南山區的孩子們送去電腦,為他們插上認識世界的翅膀。 

    人人獻策獻力  激發群眾參與社會治理“新動能” 

    新明街道面積約5.32平方公里,常住人口約5萬人,是高新區居住人口密度較大的區域。近幾年,伴隨房屋年限的增加和居住人口的不斷增長,這里的物業糾紛日趨增多。 

    如何讓原本矛盾不斷升級的物業公司與小區居民像魚和水一般“和諧共生”?新明街道想出了“高招”,通過一系列政策鼓勵激勵物業公司提升服務品質,引導居民把小區當成自己的家,在遇到問題時,物居雙方都嘗試著包容理解和換位思考。 

    如今,物業公司努力提升服務水平,居民們主動參與小區建設,大家心往一處想,物居關系也就跟著改善了。逢年過節,經常有居民把剛煮熟的餃子、新包的粽子送到物業公司和值班人員一起分享。前不久,全市首臺廚余垃圾分類處理機落戶交通紫園小區。這臺機器可以將廚余垃圾和其他垃圾自動分離,在提高垃圾分類準確率的同時,也減輕了物業公司管理垃圾投放的壓力,提升了小區的人居環境。而這套設備的引入,小區幾位熱心居民的鼎力支持密不可分。 

    群眾是城市的主體,也是基層工作做精做細的直接受益者,他們發自內心的支持和參與,是基層治理不斷創新的重要一環。今年60歲的羅光獎是老廟新村的一位居民。記者見到他時,他正在小區里散步,見地面上有垃圾便隨手撿起來扔進附近的垃圾箱內;看見鄰居們有不文明行為,便立即上前勸阻?!皡⑴c文明城市創建,讓晚年生活多姿多彩?!绷_光獎說,他退休后主要的工作便是和其他居民志愿者一起“巡查”社區,對社區亂張貼小廣告、亂停亂放等不和諧現象及時處理,不能處理的及時向社區反饋。